Introducción
Es un instrumento de ajuste importante que
ayuda altos gerentes a desarrollar cuatro tipos de estrategias: Estrategias de
fuerzas y debilidades, estrategias de debilidades y oportunidades, estrategias
de fuerzas y amenazas, y estrategias de debilidades y amenazas. Observar los
factores internos y externos clave es la parte más difícil para desarrollar una
matriz FODA y requiere juicios sólidos, además de que no existe una serie mejor
de adaptaciones.
¿Qué es la Matriz Foda?
La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas
(factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos
positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades,
(factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas,
(aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros
objetivos)
Objetivos
Estrategíco
El proceso de planeación
estratégica, se orienta a las áreas de resultados claves y se considera
funcional cuando las debilidades son disminuidas, las fortalezas incrementadas,
el impacto de las amenazas atendido oportunamente y el aprovechamiento de las
oportunidades es capitalizado en el alcance de los objetivos, la Misión y la
Visión de la organización.
Tipos de estrategias
Al combinar aspectos del presente (fortalezas y debilidades) con otros
del futuro (oportunidades y amenazas) se pueden determinar cuatro tipos que
podemos denominar como estrategias combinatorias
del presente y el futuro:
- defensiva
- ofensiva
- supervivencia
- adaptativa
MISIÓN: Satisfacer
la demanda nacional de productos cosméticos y de higiene para el hogar,
creando, mediante la oferta de elevados parámetros de calidad, valores
agregados y percibidos por los clientes
VISIÓN: Liderar la
comercialización de productos cosméticos y de higiene para el hogar, en todas
las cadenas de tiendas del territorio nacional y sobre la base de implementar
un servicio de excelencia, exclusivo e innovador.
Importancia del análisis FODA para la
toma de decisiones en las empresas.
La toma de
decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una elección
entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las más variadas
situaciones a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es
decir, en todo momento se deben toman decisiones.
Para
realizar una acertada toma de decisión sobre un tema en particular, es
necesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para así poder darle solución.
Es importante recordar que “sin problema no puede existir una solución”.
Por lo
anterior, y antes de tomar cualquier decisión, las empresas deberían analizar
la situación teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se está
analizando, las posibles alternativas a elegir, el costo de oportunidad de
elegir cada una de las alternativas posibles, y las consecuencias futuras de
cada elección.
Las
organizaciones deberían realizar un proceso más estructurado que les pueda dar
más información y seguridad para la toma de decisiones y así reducir el riesgo
de cometer errores. El proceso que deberían utilizar las empresas para conocer
su situación real es la Matriz de análisis FODA.
ESTRATEGÍA
Aborda la dirección hacia el cuál debe dirigirse la organización su fuerza direccionadora
y otros factores clave que ayudarán a la organización a determinar sus
productos, servicios y mercados futuros.
Es un Proceso para la
determinación de la dirección en la cual la organización necesita moverse para
cumplir con su misión.
Estrategia Corporativa
•
Aspiraciones
de desempeño a largo plazo
•
Compartir
las creencias de ¨cosas que haremos/no haremos¨
•
Capacidades
que nos distinguen y nos diferencian
•
Puntos de
vista sobre las características de un negocio atractivo
•
Rol
definido para programas de adquisición, alianzas estratégicas, o ventas de
negociación o expansión.
Estrategia Comercial
•
Segmentos del
mercado
•
Ventajas
competitivas
•
Posicionamiento
•
Desarrollo de
negocios
•
Diferenciación
Crecimiento
Valores de una empresa
Los valores son aquellos juicios éticos sobre situaciones imaginarias o
reales a los cuales nos sentimos más inclinados por su grado de utilidad
personal y social.
Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier
organización. Con ellos en realidad se define así misma, porque los
valores de una organización son los valores de sus miembros, y
especialmente los de sus dirigentes.
Los empresarios deben desarrollar virtudes como la templanza, la
prudencia, la justicia y la fortaleza para ser transmisores de un
verdadero liderazgo.
Características de los valores
*
Se desarrollan en condiciones muy complejas.
* Son necesarios para producir cambios a favor del progreso.
* Son posibles porque muchos seguimos creyendo en ellos.
* No son ni pueden ser un simple enunciado
Importancia de los valores en una empresa
-
Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas impulsoras del cómo hacemos nuestro trabajo.
-
Permiten posicionar una cultura empresarial.
-
Marcan patrones para la toma de decisiones.
- Sugieren topes máximos de cumplimiento en las metas establecidas.
-
Promueven un cambio de pensamiento.
- Evitan los fracasos en la implantación de estrategias dentro de la empresa.
-
Se lograr una baja rotación de empleados.
-
Se evitan conflictos entre el personal.
-
Con ellos los integrantes de la empresa de adaptan más facilmente.
- Se logra el éxito en los procesos de mejora continua.
Cómo definir los valores de una empresa
Lo que hay que hacer primero es establecer los valores fundamentales de
la empresa entre el equipo directivo y con la mayor participación de los
trabajadores posible.Se recomienda hacer una lista de entre tres y diez
valores.
Enseguida se deben imaginar diferentes situaciones en que se pude
encontrar la empresa en los próximos cinco años y especificar cuál será
el comportamiento en cada caso. En base a lo anterior definir nuevamente
el grado de importancia de cada valor de la lista del paso 1 y
ordenarlos.
Una vez que se han especificado los valores de la empresa, se debe
actuar bajo los mismos como prioritarios. Y ante un conflicto se debe
poder razonar de manera lógica y en base a la lista de valores.
Esta actitud hará que los valores sean congruentes con los de los clientes, trabajadores y nosotros mismos.
Finalmente los valores que sobrevivan , serán los de su empresa y con lo
que será mucho más claro y fácil matizar su visión y misión.
Valores compartidos
Son los que deben guiar la conducta cotidiana de todos en la empresa
para realizar la misión, la visión y la identidad. Constituyen el
cimiento de la organización y generan beneficios para las personas y
empresas que los aplican.
Para poder establecer los valores compartidos es muy importante el trabajo en equipo y especificar:
- Los valores que tiene la organización.
- Los valores que no tiene la empersa y necesita tener.
- Identificar y eliminar los antivalores de la organización.
Importancia de los valores compartidos
- Con ellos es más facil organizarse.
- Orientan la visión estratégica y aumentan el compromiso profesional.
- Son una herramienta que permite identificar, promover y legitimar el
tipo de cambio organizacional, que ayudará a implementar una dirección
estratégica de la empresa.
- Ayuda a lograr y fortalecer el pensamiento estratégico en los líderes.
- Promueven el aprendizaje continuo y el compromiso de los miembros de la empresa.
Una vez que se han definido los valores de una empresa es importante entender que:
* Forman parte de una decisión estratégica a largo plazo.
* Son factores que definirán la manera de cómo debe vivir la organización.
* La voluntad y perseverancia siempre serán necesarios para ponerlos en acción.
